苹果ID被锁定：AppleID官方解锁详细教程！

最近有好几个朋友找我，说手机突然弹出“此Apple账户已因安全原因被锁定”，App Store下不了软件，iCloud也登不上，一下子就慌了。

其实账号被锁定大多数情况都能自己解决，只要你还记得账号信息，或者能收到绑定手机的验证码，在苹果官网十分钟左右就能解锁，本文将手把手教你锁定的原因、官方解锁步骤，以及以后怎么避免再被锁。

为什么会被锁定？

密码输错次数太多

这是最常见的原因，你自己多次输错密码，或者有人在尝试登录你的账号，苹果为了保护账号安全，就会自动锁定。

安全问题答错

没开双重认证的老账号，找回密码时需要回答安全问题，连续答错几次也会触发锁定。

登录环境异常

短时间内在多台设备、多个地区登录同一个账号，比如使用共享ID，或者频繁切换网络，苹果会判断账号存在被盗风险，直接锁定。

违反苹果条款

如果提示的是“此账户已在App Store和iTunes中被停用”，通常跟付款异常、退款纠纷或违规使用有关，这种情况自己改密码解决不了，需要联系苹果客服。

苹果ID解锁详细步骤（图文）

方法一：通过苹果官网解锁

1，在电脑或手机浏览器中打开苹果官方的账户恢复页面iforgot.apple.com，点击“重设密码”。

2，在输入框中填写被锁定的Apple ID，也就是你的邮箱或手机号，再输入图片中的验证码，点击“继续”。

3，系统会要求你确认账号绑定的手机号，输入完整的手机号码后点击继续。

4，如果你有其他已登录这个账号的苹果设备，设备上会弹出通知，按提示操作即可，如果没有，可以选择用受信任的电话号码接收验证码。

5，输入收到的验证码，按提示设置一个新密码，设置完成后账号就会自动解锁，之后所有设备都需要用新密码重新登录。

方法二：在iPhone上直接解锁

1，如果被锁定的是你手机上正在使用的账号，iPhone通常会直接弹出“账户已锁定”的提示，点击“解锁账户”。

2，也可以手动进入设置 > 你的名字 > 登录与安全，按照屏幕提示输入锁屏密码，验证身份后重设Apple账户密码。

用自己的iPhone解锁是最快的，因为这台设备本身就是受信任设备，基本不需要等待。

方法三：账户恢复

如果手机号已经停用，也没有其他受信任设备，在官网操作时可以选择申请“账户恢复”，苹果会在审核后通过短信或电话联系你，官方说法是需要几天甚至更长时间，期间耐心等待，尽量不要再用这个账号在其他设备上反复尝试登录，否则可能导致恢复请求被取消，又得从头再来。

方法四：联系苹果客服

账号被停用、或者以上方法都无法解锁时，可以拨打苹果中国的客服电话400-666-8800，或者在苹果官网的技术支持页面在线联系客服，提供购买设备的发票和账号信息，客服会协助核实处理。

如果是买来的或共享的外区ID被锁，你没有注册时的手机号和完整信息，基本只能联系卖家售后，或者直接换一个账号。

如何避免被锁定？

开启双重认证

双重认证开启后，就算别人知道了你的密码，没有你手机上的验证码也登录不了，账号被锁的概率会大幅降低。

及时更新受信任电话号码

换手机号后一定记得在设置 > 你的名字 > 登录与安全里更新受信任电话号码，否则账号一旦被锁，验证码都收不到。

设置恢复联系人

在登录与安全 > 账户恢复里，可以添加一位信任的亲友作为恢复联系人，以后忘记密码时可以通过对方获取恢复码。

不要和别人共用账号

自己的Apple ID不要借给别人登录，也不要用来源不明的共享ID登录iCloud，多人多地登录很容易触发锁定。

警惕钓鱼信息

收到“账号异常，请点击链接验证”之类的短信和邮件，千万别点，苹果官方的账户网址只有account.apple.com和iforgot.apple.com这类apple.com下的域名。

总结

到这，苹果ID被锁定的原因和官方解锁方法就介绍完了，大部分情况通过iforgot.apple.com或者自己的iPhone重设密码就能解锁。

如果收不到验证码，就走账户恢复或者联系苹果客服，平时开启双重认证、及时更新手机号，能从根本上避免被锁的麻烦。